Descripción
Aprende tareas básicas del trabajo en comercios, como atención al cliente, reposición, organización de productos y apoyo en ventas. Un curso práctico para mejorar tu empleabilidad en tiendas y pequeños negocios.
Objetivos
Capacitar al alumnado en los conocimientos y competencias fundamentales relacionados con Operaciones auxiliares en el punto de venta, favoreciendo su aplicación práctica en contextos personales y profesionales y mejorando su cualificación para el acceso, mantenimiento o promoción en el empleo.
Contenidos
UA1. Fundamentos de las operaciones auxiliares en el punto de venta
Conocerás las funciones básicas del punto de venta: reposición, colocación de productos y atención al cliente. Comprenderás cómo se organiza el espacio comercial y el flujo de trabajo en la tienda.
UA2. Procedimientos y técnicas aplicadas
Aprenderás a realizar tareas de reposición, etiquetado, control de existencias y preparación del producto. Trabajarás los procedimientos y buenas prácticas del trabajo diario en la sala de ventas.
UA3. Aplicación práctica en entornos profesionales
Aplicarás lo aprendido a casos reales, resolviendo situaciones habituales de la operativa del punto de venta. La unidad se centra en supuestos prácticos de atención y reposición.
UA4. Optimización y normativa
Aprenderás a optimizar la disposición del producto, mejorar la experiencia de compra y cumplir con la normativa de seguridad e higiene. La unidad cierra el curso consolidando la eficiencia en el punto de venta.